キャンセルポリシー
パーソナルトレーニング
システムを使ってのキャンセルは前日0時までです。やむを得ない当日のキャンセルはお電話かメールにてお知らせください。無断キャンセルはキャンセル料として100%を次回ご来館時にお支払いいただきます。
ご連絡が無く、来店されてから60分のトレーニングを45分や30分に変更される場合もキャンセル料として本来予約した時間分の料金をお支払いいただきます。
予めご了承いただきますようよろしくお願いいたします。
グループプログラムレッスン
システムを使ってのキャンセルは前日23時までです。
やむを得ない当日のキャンセルはお電話かメールにてお知らせください。
以下の条件以外の方はキャンセル料はかかりません。
また、以下の場合はキャンセル料100%を次回ご来店時にお支払いいただきます。
・無断キャンセルされた場合。
・複数のクラスをご予約をいただいているお客様で、そのうちの一部のクラスを
当日来店されてから受付時にキャンセルされる場合。
・定員に達しているクラスを当日キャンセルされる場合。
予めご了承いただきますようよろしくお願いいたします。
イベントレッスン
システムを使ってのキャンセルは前日23時までです。前日23時以降のキャンセルはキャンセル料として100%を次回ご来館時にお支払いいただきます。
また複数のクラスをご予約をいただいているお客様でそのうちの一部のクラスをキャンセルされる場合も予約システムから前日23時までにキャンセルを行ってください。ご連絡が無く、来店されてから一部のクラスをキャンセルされる場合もキャンセル料として100%をお支払いいただきます。
予めご了承いただきますようよろしくお願いいたします。